近日,中國鐵路95306貨運電子商務系統進行全面升級,升級后的系統收(發)貨人可以進行手機網上操作,進一步提高了鐵路貨運服務水平,讓客戶辦理運輸業務更加方便、快捷。
11月2日, 根據內江車務段下發的《內江車務段95306升級工作方案》,瀘州港站貨運室仔細閱讀升級文電,及時傳達到相關業務單位,對發貨單位進行面對面的答疑解惑,指導客戶下載手機APP、數字證書等,并對客戶升級工作完成情況及時進行實時跟蹤。同時,組織車站貨運人員對升級文電進行學習,確保貨運人員熟悉掌握新版95306貨運電子商務系統各項功能和業務,保障系統升級后客戶收(發)貨不受影響。
12月15日,瀘州港站迎來了新版95306升級后的第一張電子貨物運單,內勤貨運人員充分運用所學知識,熟練使用新95306系統進行貨物催領,完成收貨人信息采集、貨場交付等工作流程,順利完成了升級新電商系統后第一張電子運單業務操作。(圖/唐雪 文/古采)
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